从共情到共识：济南将“山歌”唱出城市温度
齐鲁晚报·齐鲁壹点 石晟绮 管悦
2月14日至15日，备受瞩目的刀郎2025巡回演唱会在济南奥体中心体育馆震慑开唱。这个周末，数以十万计的歌迷在济南哼着《西海情歌》《罗刹海市》等经典旋律，以万人声浪点着城市的开年狂欢。跟着“济南好客不是说说罢了”“谢谢济南”“济南做得好”一度刷屏互联网，这场演唱会也让更多人看到了济南这座城市的温度与真挚。
以城市之名共情
将心情价值拉满
“这是老两口榜初次看演唱会，其实他们平常都不怎么看相似的表演，连进电影院的次数都很少。”来自淄博的陈茜说，她的爸爸妈妈本年都57岁了，这次是两人榜初次自动要求自己协助抢票去看演唱会。
“两个人都是刀郎的铁杆歌迷，传闻能来现场听歌可振奋了，一大早就买了车票直奔济南。”陈茜说，爸爸妈妈尽管年岁大了，但和年轻人相同，看演唱会的实质也是为了寻求心情价值，“他们想找回年轻时的那种感觉和回想”。
现在，演唱会之所以遭到如此炽热的追捧，正是因为它为歌迷们供给了许多无可代替的体会和宝贵瞬间。歌迷们不只能在现场感遭到音乐带来的力气和夸姣，更是寻觅一份感动和情感的发泄口。怎么让歌迷们从踏上这场“音乐之旅”开端就全身心肠投入其间？除了现场表演外，该怎么让歌迷得到心情价值的最大化？这一次，济南用举动给出了答案——共情。
“济南欢迎刀迷教师儿们！”“你好刀郎，欢迎来济南！”“山歌唱响泉城”……从演唱会开端前几天起，在交际媒体上，不少远道而来的刀郎歌迷就晒出各式欢迎标语的打卡照。
“经十路上，很多城市地标都是欢迎刀郎与歌迷的楼体灯火标语，连过街天桥上都有欢迎广告牌。”80后歌迷姚辉说，在前往演唱会场馆的路上，每次看到这些欢迎语，心里既温暖又激动，“感遭到了济南整座城市在欢迎咱们刀迷的到来”。
对一座城市而言，“开唱”不难，要完成“包围”，却并非易事。现在的歌迷越来越不再满足于“倾听者”的身份，不管是否抢到票，咱们都更期望成为“合唱者”，纵情享用演唱会带来的气氛。上海周杰伦“嘉年华”演唱会期间，场外的“旁听生”多达10万人，火爆场面堪比场内；武汉五月天演唱会，不少歌迷提早在场外寻觅“最佳点位”，坐在露营椅上边点外卖边合唱。
面临刀郎演唱会场外炽热的气氛，为了既能保证周边次序，又能为歌迷打造更好的体会感，济南决定将场馆“用一送一”——敞开“西柳”体育场，供歌迷歇息、联欢。从14日正午开端，大批歌迷涌入体育场，场内瞬间变成了一个巨大的露天派对现场。歌迷们在这儿合唱、跳舞、沟通，气氛炽热而和谐。这一暖心的举动不只打破“内场外场”的区隔，更展现出济南敞开容纳的胸襟，让“好客”变得可感可及。
黄昏气候冰冷，济南文旅又为歌迷们免费预备了热水、红糖姜茶、玉米粥等特征茶饮，为歌迷们驱寒暖胃，“来来来，尝尝咱们济南人平常三餐都爱喝的粥，喝完了再来一碗啊。”现场，不少作业人员热心肠给歌迷们引荐。
姚辉说，看过那么多场演唱会，不少发放的食物与饮料都是后援会自发预备的，官方为歌迷预备食物在她的形象里仍是榜初次遇到，“可以说是真实站在歌迷的视点上思考问题了，‘好客’城市的确名不虚传”。
化身“细节控”
交心服务八面玲珑
在交心服务上，济南是个不折不扣的“细节控”。
关于“刀迷”们来说，奔赴一座城市只为一场演唱会，是一种酷爱；而关于济南来说，用细节感动每一位歌迷，则是一种诚心。这种诚心，早已埋藏在服务的每一个环节中。
早在演唱会预备阶段，济南奥体中心就展开了各项服务保证作业，并在场馆配套设备方面进行了晋级。硬件方面，济南奥体中心对卫生间等设备精心改造，添加路途指引标识，泊车也拟定了相关预案，保证表演前后交通有序，人群有用分流，防止拥堵。一起，看台区护栏也由镀锌方管原料晋级为双层加胶钢化玻璃原料，提高安全性。“咱们考虑到歌迷带着物品的存放需求，不只现场增设了足够的存包柜，还额定增设人工存放点，以便歌迷轻松享用表演。”济南奥体中心相关作业人员介绍。
“此外咱们注意到，因为外地歌迷对场馆不熟悉，交际媒体上有不少问询该怎么抵达场馆，该从哪个门安检进场，自己的座位在哪个区域的求助帖。”上述作业人员说，为协助歌迷更顺利地进场观演，济南奥体中心发布了视频版“观演攻略”，视频以榜首视角全方位、明晰出现进场道路、座位散布等要害信息，即便初次来场馆观演的歌迷也能敏捷找到自己的方位。
餐饮方面，考虑到不同年纪歌迷的饮食需求，奥体中心场馆内设有多种平价饮品和快餐服务，不只有年轻人喜爱的快餐，也预备了中老年歌迷喜爱的山东大包。
演唱会要享用好，在济南也要玩得好。为了让歌迷们在享用演唱会的一起，也能更好地体会济南的魅力，济南公交在演唱会期间经过添加体育馆周边公交线路运力投入、对相关线路进行延时、发放区间车、注册摆渡线及歌迷定制专线等多项举动为歌迷朋友出行保驾护航。
一起，凭刀郎演唱会门票，济南各大旅行景区推出免票、半价等联动优惠政策，在多家酒店还可享用入住优惠。“一张演唱会门票，就像是一张济南的‘约请函’，把咱们安排得妥稳妥帖。”面临如此详尽交心的服务，不少歌迷都预备留在济南，多玩耍几天，充沛享用济南的好客与热心。
济南用一首“山歌”的时刻，换得了一次“上镜”的时机。济南用举动证明，这座城市不只真挚待人，更有才能将这种温度传递给每一位来到这儿的人。现在，济南也将以这场演唱会为起点，向国际宣布约请，等待用热心满满的“好客之笔”，书写更多精彩而温暖的故事。
（文中陈茜、姚辉均为化名）
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